Zo gebruiken we je gegevens
Meubelreinigingbedrijf is een microsite van Claro Clean voor Nederland. Hieronder lees je wat er met je gegevens gebeurt wanneer je via deze site informatie bekijkt of een aanvraag indient.
Je aanvraag bij Claro Clean NL
Het formulier verstuurt je naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode en de gegevens over de gewenste reiniging naar Claro Clean NL. Ook je toelichting, antwoorden over de meubels en meegestuurde foto’s worden doorgegeven. Het team gebruikt deze informatie om je vraag te beoordelen, je te bereiken en een offerte of afspraak voor te bereiden.
Foto’s en contact
Voeg alleen beelden toe die nodig zijn om het werk te beoordelen. De bestanden worden via een uploadvoorziening opgeslagen en aan de aanvraag gekoppeld. Wanneer je zelf WhatsApp opent, kom je bij de contactmogelijkheid van Claro Clean; ook de privacyvoorwaarden van WhatsApp zijn daar van toepassing.
Bezoekgegevens en cookies
De site kan de herkomst van je bezoek bewaren, zoals een campagnecode, verwijzende website of advertentieklik. De cookie cc_attr heeft een maximale looptijd van 90 dagen. Deze gegevens kunnen meegaan met een aanvraag of een klik op WhatsApp om de herkomst van het contact te herkennen. Je kunt opgeslagen cookies via je browser verwijderen.
Verwerking en bewaring
Voor het behandelen van je aanvraag zijn gegevens nodig om op jouw verzoek stappen te zetten vóór een eventuele overeenkomst. Claro Clean gebruikt technische dienstverleners voor onder meer hosting, bestandsopslag en communicatie. Informatie wordt bewaard zolang die nodig is voor de aanvraag, de uitvoering en toepasselijke bewaarplichten. Vraag het team naar de bewaartermijn die op jouw gegevens van toepassing is.
Vragen over je gegevens
Mail info@claroclean.nl als je wilt weten welke gegevens van je worden gebruikt, iets wilt laten corrigeren of verwijdering wilt aanvragen. Afhankelijk van de situatie kun je ook vragen om beperking of overdracht, bezwaar maken of gegeven toestemming intrekken. Er kan informatie nodig zijn om vast te stellen dat het verzoek van jou komt. Je kunt een privacyklacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
De verantwoordelijke organisatie
Claro Clean is het aanspreekpunt voor aanvragen via deze microsite en de verwerking daarvan. Je bereikt het Nederlandse team via info@claroclean.nl. Aanvullende informatie over de organisatie en haar gegevensverwerking vind je in het privacybeleid van Claro Clean.